Araç Takip Sistemlerin’de müşteri hizmetlerinin Önemi

Araç takip sistemlerinde müşteri hizmetleri çok önemli bir yer kaplamaktadır. Şu şekilde düşünün bir cihaz aldınız ve küçük bir sorun ile karşılaştığınız da ilk arayacağınız yer müşteri hizmetleridir. Bu durumda karşınızda sizinle muhatap olan kişi kısa sürede sorununuzu halletmelidir.
Ancak bir çok firma kısıtlı bir müşteri hizmetleri vermektedir. Bu durumda arayan kişi detaylı olarak bilgi alamamakta ve sorunu çözümlenememektedir.  Bu durum büyük bir sıkıntıdır.

Bazı firmalar ile sorunun ne olduğunu anlarlar ancak cevap verme süreleri çok kısadır. Bu durumda ne yapılması gerekir tabiki büyük ve kaliteli bir firma ile çalışmak gerekir.

Detaylı bilgiyi www.a-smart.com.tr adresinden alabilirsiniz.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +1 (from 1 vote)

Araç Takip Cihazı ve Sigorta Şirketleri

Henüz ülkemiz için çok yeni bir kavram olsa da dünyada uygulamaları devam eden ve başlayan bir unsur.
Özellikle ABD ve Hollanda da meclislerin kabul ettiği ve yakında uygulamaya geçecek bir sistem olarak nitelendirebiliriz.
Bizim için önemli olan bunu Türkiye””ye gelip gelmeyeceğim.
Bu durum Türkiye için çok yeni ve gerçekleşmesi imkansız bir durum gibi gözüküyor.
Gerek kişisel özgürlük gerekse ülkemiz insanının profili bunu asla kabul etmeyecek bir yapıda olduğunu düşünüyorum.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +1 (from 1 vote)

Araç Takip Sistemi

> ELEKTRONİK KELEPÇE

 3 tip konumlandırma (RF–GPS–LBS)
 GPS kontrollü mahkûm takibi
 RF kontrollü ev hapsi kurgusu
 LBS destekli konumlandırma
 GPRS üzerinden veri transferi
 İç ve Dış mekânlarda çalışabilme
 Yardımcı GPS (Asist) özelliği
 Sanal çit (sınır) kurguları
 Maniple önleyici dış tasarım
 Su geçirmez dış kutu
 Uzun pil süresi
 Kablosuz şarj özelliği
 Kalem pil ile çalışma imkânı
 Üst düzey güvenlik kelepçesi
 Kol ve bacak uygulama imkânı
 Özelleştirilebilir alarm kurguları

>ARAÇ ve PERSONEL TAKİP

P-50 Personel Takip Cihazı
 Eşzamanlı takip ve gözlem
 LBS kabiliyeti ile ev içi kullanımda ideal takip
 Hareketsiz anlarda pasif olarak pil tasarrufu sağlama
 Panik butonu ile acil sesli ve kısa mesaj arama
 Park butonu ile araç içi kullanım özelliği
 Şarj edilebilir ve kolay bulunur Li-Ion batarya

A-6 Araç Takip Sistemi
 Üstün CAN-BUS özelliği ile kablosuz veri transferi
 Eşzamanlı takip ve filo yönetimi
 Uzaktan kontak kapatma ve sesli iletişim imkanı
 Hız ihlali, rölanti uyarı sistemi, ani kalkış ve izinsiz kullanım uyarı sistemi
 Dahili anten ve pil ile kolay kullanım

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +1 (from 1 vote)

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Araç Takip Değiştirme Kampanyası

Araç Takip Cihazlarında değiştirme kampanyasını devreye soktuk.

Araç takip cihazınızın markası ne olur sa olsun cihazınızı ücretsiz A-Smart araç takip cihazı ile değiştiriyoruz.

Bize bir telefon etmeniz yeterlidir. Eski araç takip cihazınızı sizin yerinize söküyoruz yenisini ücretsiz aracınıza takıyoruz.

www.a-smart.com.tr adresinden detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

 

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 9.4/10 (5 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +2 (from 2 votes)

Araç Takip Kiralama Modeli

Araç takip sistemlerinde kiralama sistemi devreye girmiştir.

A-Smart olarak 1 haziran”dan itibaren müşterilerimize 12 ve 24 ay taahhütlü araç takip cihazlarını kiralama modeli ile sunmaya başladık.

Araç takip sistemlerinde kiralama modelinde özellikle yüksek yatırım yapmadan cihazları kullanmak ve istediğiniz zaman kiralamayı dondurma fırsatınız olacaktır.

Detaylı Bilgi için www.a-smart.com.tr adresinden öğrenebilirsiniz.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (3 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +2 (from 2 votes)

Oto Araç Takip

Araç takip sistemleri bir adı da oto araç takip sistemleridir.

Araç takip sistemleri ATS ( Araç Takip Sistemi ) ATC ( Araç Takip Cihazı ) gibi isimler almaktadır. Sistem GPS uydularından almış olduğu konum bilgilerini CBS ( Coğrafi Bilgi Sistemi ) kullanarak kullanıcıların ekranına sunmaktadır.

Özellikle ülkemizde araç takip sistemleri kişilerin suistimalleri üzerine kurulmuştur, nitekim dünyanın  en kaliteli ve en teknolojik cihazları Türkiye”dedir. Bu nedenledir ki Dünya Türkiye”^den cihaz almaktadır.

Ancak bu durum bir sıkıntıyı daha doğurmaktadır, bunların en önemlisi maliyet, yüksek özellikteki cihazlar yüksek maliyetlere üretilebilmektedir.

Özellikle Türkiye”deki Araç Takip İhaleleri olmayan veya kullanılmayan işlevleri araçlarda istemek üzerine kurulmuştur. Bu gibi durumlarda ihale cihazı denilen bir kavram ortaya çıkmıştır.

Bu gibi durumlarda araç takip cihazları anlamsız şekilde pahallanmaktadır.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (3 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +2 (from 2 votes)

Araç Takip Kiralama / Kiralık araç takip cihazı

Araç takip sistemlerinde kiralama modelleri henüz tam gündemde değildir, bir çok firma ürünlerini satmak ve arkasından hizmet vermek üzerine sistemlerini kurmaktadırlar.

Araç takip cihazlarının kiralanması alan firmalara bir çok avantaj sağlamaktadır. Bu avantajların başında gelen faturanın hizmet faturası olmasıdır, bu durumda direkt vergiden düşebilirsiniz.

Bir diğer avantajı nakit paranın bir ürüne bağlanmadan her an değiştirilebilmesi veya dönemlik kullanım avantajlarından yararlanılmasıdır.

Örneğin araçlarınız dönemlik çalışıyordur, 6 ay çalışıp 6 ay yatıyordur. Bu durumda tüm araçlarınıza araç takip sistemi almanız avantajlı değildir, kiralama modeli sizin için çok kolay ve güzel olacaktır.

Kiralama modelinde diğer önemli bir husus ise gsm faturalarının kiralama bedeli içinde size sunulması gelen faturanın ne olacağı ne olması gerektiğini düşünmenize gerek kalmayacaktır, nitekim bu durum sizi gelecek kiralama faturasının ne olması gerektiğini tahmin ettirecek arkasından bütçenizi ve yıllık planınızı ona göre yapacaksınız.

Araç takip sistemi kiralama modelinde a-smart olarak müşterilerimize bir çok avantajlar sağlamaktayız. Her türlü ihtimal ve opsiyonu sizlere sunmakta ve memnun kaldığınız bir ürünü almanın verdiği hazzı yakalamak istemekteyiz.

Detaylı bilgi için www.a-smart.com.tr adresini ziyaret edebilir, veya 0312 221 0000 nolu telefon ile temasa geçebilirsiniz.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (3 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +2 (from 2 votes)

Araç Takip

Araç Takip” her iş verenin aklına olan konudur. Özellikle Türkiye””””de yetkisiz kullanım sorgulaması için kullanılsa da diğer iş kolları için de bir çok çözümü mevcuttur.

Bu yazımızda araç takip kelimesi ile özdeşleşmiş tüm unsurları sizinle paylaşacağız.

İlk olarak sektörel uygulamaların açıklanması ile başlayabiliriz.

TUR RAPORLAMA SİSTEMİ

Özellikle hafriyat araçlarının ücretlendirilmesi kilometre veya iki nokta arasında ki tur adetlerine göre yapılmaktadır. Bu gibi durumlarda harita üzerinde tur yapılacak alan işaretlenerek araçların bu noktalara geliş ve gidişleri tespit edilmekte ve sistem otomatik olarak tur sayısını vermektedir.

Bu sistemde harita üzerinde tüm bilgiler işaretlenmek de ve ona göre fiyatlandırılmaktadır.

Hafriyat araçlarını yolda geçirdikleri süreler, bekleme süreleri, hız aşımları sistem üzerinden takip edilebilmektedir.

Hangi iş makinesinin hangi kamyona yükleme yapacağı ve onun tur sayıları sistem üzerinden kontrol edilebilmektedir.

Gün sonun da detaylı alınacak raporla ücretlendirme kolaylıkla yapılabilmektedir.

“ÖĞRENCİ SERVİS ARAÇLARI İZLEME VE KONTROL”

En değerli varlıklarımız çocuklarımızın okullara devam etmesi ve onların yolda ki güvenlikleri hepimizin ihmal edemeyeceği en önemli unsurlardır. Nitekim çocuğumuzun o gün okula hangi servisle ne zaman gittiği gerçekten o araçta olup olmadığı kaçta indiği gibi bilgiler olması ve alınması gereken bilgilerdir.

A-Smart””””ın geliştirdiği sistem sayesinde öğrencilerimiz servis araçlarına binerken ve inerken okuyucular vasıtası ile okuttukları kimlik kartları neticesinde eş zamanlı olarak veliler tarafından harita üzerinde görülebilmektedir.

Yine A-Smart””””ın geliştirdiği takip sistemi sayesinde öğrencilerin çantalarına takılan bir sistem öğrencilerin açık ve kapalı alanda takibi ve güvenliğini de sağlamaktadır. Öğrencilerin yere düşte hastalanma acil durumda konum bildirme gibi tüm talepleri buradan yapılabilemektedir.

“TREN VAGONU TAKİP”

Tren vagonları ve özellikle kıymetli gönderilerin takibi çok önemlidir, bu verilerin müşteriler tarafından gözlemlenmesi ve takip edilmesi hem satıcı hemde alıcı için hayati öneme haiz bir durumdur.

TCDD mevcut sistemi araçlarında ve vagonlarında kullanmakta ve müşterilerine ayrıcalık oluşturmaktadır.

“TIR VE DORSE TAKİBİ”

Tırlar ve dorseler önemli yük taşıyan araçlardır, bu araçların içinde bulunan gıdaların bozulmaması gerektiğinde veya soğuk zincirin kırılmaması gerektiğinde mutlaka sıcaklıklarının takip edilmesi gerekecektir. Bu şekilde bakıldığında mümkün olan en kısa zamanda bu ürünlerin sıcaklıklarının takip ekranında eş zamanlı olarak görülmesi gerekecektir.

Detaylı bilgi için www.a-smart.com.tr adresiniz ziyaret edebilirsiniz

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (3 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +2 (from 2 votes)

Araç Takip Programı

Araç takip programı kavramı özellikle aidatsız nitelendirilen araç takip firmaları tarafından ortaya atılmıştır.
Aidatsız olarak nitelendirilen araç takip cihazları google maps üzerinden araçlarınızı bir program vasıtası ile izlemenizi sağlamaktadır.
Ancak  özellikle bu programlar sayesinde kalite bir hizmet almanız mümkün olmayacaktır. Nitekim bu programlar detaylı sorgu yapamamaktadır. Raporlama ve diğer önemli unsurları size sunamamaktadır.

Özellikle uzak doğu kökenli cihazlar bu şekilde çalışmaktadır. Bu şekilde çalışan cihazlar “ücretsiz araç takip programı” adı altında ürünlerini satmak için bazı windows tabanlı basit programları iletmektedirler.

Bu firmaların fiyat politikasına bakıldığında ise yine diğer firmalardan aşağı kalır yönleri olmamaktadır.

Ücretsiz araç takip programları artık hiç bir işe yaramamakta olup bu işi düzgün yapan büyük firmalar tercih edilmeye başlanmıştır.

Araç takip sistemleri ve filo yönetim sistemlerinde öncü A-Smart sizlere hizmet vermekten mutluluk duymaktadır.

Detaylı bilgi için www.a-smart.com.tradresiniz ziyaret edebilirsiniz

 

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +1 (from 1 vote)

Araç Takip Cihazı veya Personel Takip Cihazı Farkları

Bir ürün yapıyorsanız o ürün sektörde tek olmalıdır, bunun yanında bir çok ayrı iştede satılmalıdır. Örneğin siz araç takip cihazı satacaksınız bunun yanında personel takip bunun yanında telemetri cihazı da satacaksınız. Şu şekilde düşünebilirsiniz, araç takip cihazı yapacaksınız bunu fiyatı uygun olmalı ancak buna da bir emek harcayacaksınız. Aynı şekilde bir personel takip cihazı daha yapacaksınız, ancak buda uygun olmalı. Birde telemetri cihazı yapacaksınız ve buda uygun bir fiyatta sunulmalıdır. Hepsine de bir Ar-Ge ve emek harcayacaksınız.

Bir çok firma bu şekilde düşünüp bu 3 cihazı tek bir cihaz haline sokmak ister, iste o zaman garip bir cihaz ortaya çıkmaktadır. Ne araç takip cihazı, ne personel takip cihazı nede telemetri cihazı. Ortaya gereksiz ürünler ile abartılmış fiyatlar, gereksiz küçüklükle oluşturulmuş cihazlar çıkmaktadır.

Örneğin yapılan cihaz hem personel takip hemde araç takipte kullanılacaksa doğal olarak personel takipten dolayı ufak olmalıdır. Peki ufak bir cihazın araç takip te avantajı nedir. Hiç bir şey, yani ne fazla giriş çıkış nede araç elektroniğine uygun bir besleme katı. Tamamen kısıtlamaların oluşturduğu bir sistem.

Bir tasarımı yaparken kısıtlamalar en aza indirilmelidir. En uygun araç takip cihazını mı yapmak, en ucuz araç takip cihazını mı yapmak, en küçük araç takip cihazını mı yapmak, en fazla giriş çıkış olan araç takip cihazını mı yapmak, bu gibi kısıtlamalara girmeden işe en çok yarayacak cihazı yapmak en doğrusu olacaktır.

Araç takip cihazını alan firma veya kişi kendine gerekli olan en uygun fiyatlardaki en kaliteli ve en doğru çalışan cihazı almalıdır. İşte o zaman en doğru cihazı almış olacaktır.

Bu nedenle eğer bir firma size bir cihaz önerir ve bu her şeyi yapar derse biraz oturup düşünün her ürün kendi ihtiyacına göre hazırlanır. Her şeyi üzerinde bulunduran ürünler hem gereksiz malzeme hemde gereksiz Ar-Ge çalışmaları ile ileride sorunlar çıkartırlar.

Her zaman şu örneği vermekteyim. Samsung Galaxy S3 aldığınızı varsayalım. Üzerinde 8 mpiksel kamera var. Peki siz bu telefonu ne için alıyorsunuz, fotoğraf çekmek için mi? Yoksa telefon ile görüşmek için mi? Veya PC gibi kullanmak için mi? Yada hepsi bir arada mı?

Doğrusu hepsi bir arada kullanmak için, peki  Samsung Galaxy S3 ile çektiğiniz fotoğraflar farklı bir 8 mpiksel kamera ile çektiklerimizden iyi midir, Hayır. Aynı teknik özelliklerde ki lenslere sahip olsa da bir fotoğraf makinesi ile çektikleriniz Samsung Galaxy S3 ile çektiklerimizden çok daha iyidir.

Bir cihaz alıyorsanız mutlaka düşünün onunla ne kadar kaliteli işler yapacaksınız. Eğer çektiğiniz fotoğrafların kalitesi sizin için önemli ise bir telefon ile çekemezsiniz. Ama sadece fotoğraf çekmek için de çok kaliteli SLR bir makine almazsınız.

Bu nedenle bir araç takip cihazı alırken lütfen gerçekten bu cihaz araba takip için mi yapılmış bir bakın. Giriş çıkış sigortaları var mı bir bakın. Bunlar önemli şeylerdir. Ufak ve anlamsız cihazlar ile aracınızı riske atmayın.

Detaylı Bilgi; http://www.a-smart.com.tr

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 10.0/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: +1 (from 1 vote)